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8月8日,客如云正式官宣:美味不用等與客如云勝利會(huì)師,未來(lái)二者將以同公司、雙品牌的形象面向廣大餐飲商家。融合完成后,美味不用等將成為客如云的子品牌,二者將充分發(fā)揮彼此間的協(xié)同效應(yīng),將餐飲SaaS與基于排隊(duì)業(yè)務(wù)延展出的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)相結(jié)合,共同推動(dòng)本地生活行業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
此外,二者融合后的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在服務(wù)履約層面。據(jù)悉,客如云的“客戶成功”團(tuán)隊(duì),可以為全國(guó)商家提供基于數(shù)據(jù)診斷的經(jīng)營(yíng)參謀,包括上門(mén)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、線上1v1服務(wù)。與此同時(shí),客如云在全國(guó)37個(gè)重點(diǎn)城市擁有百人線下運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì),為商家提供全生命周期的售后服務(wù)。
在餐飲連鎖化不斷加速發(fā)展的當(dāng)下,數(shù)字化提效已經(jīng)成為商家必備能力,客如云與美味不用等的資源整合與生態(tài)對(duì)接,也必將為千萬(wàn)商家?guī)?lái)更普惠的產(chǎn)品和服務(wù)!