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據(jù)《華爾街日報》報道,達美航空計劃最快于明年向所有乘客提供免費WiFi。該航空公司已經(jīng)在測試為其常旅客計劃的成員提供免費的無線網(wǎng)絡,預計到2023年還會大幅擴展。
根據(jù)該報告,達美航空將開始在 "其相當一部分飛機上 "推出免費WiFi,然后在明年晚些時候?qū)⒃摲諗U展到更多的機隊。一旦該計劃對所有乘客開放,它將可能需要一個SkyMiles的忠誠號碼來上網(wǎng)。
首席執(zhí)行官埃德-巴斯蒂安在2018年首次宣布了該航空公司的免費無線接入目標,它最近加強了測試。它目前使用Viasat和Intelsat(前身為Gogo)進行互聯(lián)網(wǎng)接入,據(jù)說它計劃在今年年底前為其大部分美國國內(nèi)機隊配備Viasat服務。捷藍航空是目前唯一一家為所有乘客提供免費WiFi的美國主要航空公司。
航空公司多年來一直試圖改善WiFi,用各種供應商和商業(yè)模式進行測試。然而,結(jié)果對客戶來說仍然是一團糟。你可能會在同一航班的兩個航段上遇到不同的在線要求和價格,即使是同一家航空公司。希望達美航空的舉動能迫使其他航空公司用自己的免費WiFi來競爭--同時清理訪問WiFi的過程。