近日,知名打假人@王海 在抖音上發(fā)布視頻表示,網(wǎng)紅@瘋狂小楊哥 的三只羊直播間售賣的金正破壁機(jī)和絞肉機(jī)均為虛標(biāo)功率參數(shù)。從王海視頻中我們了解到,@瘋狂小楊哥 直播間售賣的破壁機(jī)標(biāo)注功率為300W,實際僅為105W,而絞肉機(jī)標(biāo)注功率300W,實際功率為120W,參數(shù)標(biāo)注較為懸殊。由于產(chǎn)品的頁面標(biāo)注退一賠三,且這款產(chǎn)品的賣價為399元,售出的數(shù)量為6.8萬。如果按照退一賠三,那么他將賠付的總金額高達(dá)一個億。對于王海的打假行為,截至目前,瘋狂小楊哥方面暫未作出官方回應(yīng)。不過,王海公布了官方客服給出的售后方案為:
王海視頻中曝光的虛標(biāo)產(chǎn)品-破壁機(jī)
【資料圖】
破壁機(jī)已經(jīng)銷售了6.8萬個
王海視頻中曝光的虛標(biāo)產(chǎn)品-絞肉機(jī)
商品評論區(qū)用戶反饋虛標(biāo)情況
兩款產(chǎn)品拆解后顯示的實際功率
官方給出售后為退貨+100元補(bǔ)償+承擔(dān)運費
@王海 質(zhì)問客服
官方客服回應(yīng)@王海
@王海 不接受客服給出的售后方案
客服再次確認(rèn)這個退貨方案就是最終解決方案了
@王海 表示將按照退一賠三來解決此事
我相信@瘋狂小楊哥 本身很有可能不知道自己出售商品存在虛標(biāo)問題的,很多直播間帶貨的主播也是團(tuán)隊負(fù)責(zé)選品工作,不過不管怎么說產(chǎn)品本身參數(shù)虛標(biāo)這件事是事情的事實,沒什么爭議,期望@瘋狂小楊哥 能夠妥善處理好此事。同時也提醒大家在直播間購物的時候擦亮雙眼,真出現(xiàn)這種事情,售后維權(quán)很費精力的。大家盡量到正規(guī)大平臺自營門店購買產(chǎn)品。