抖音以公開(kāi)法院民事裁定書(shū)的方式,將和騰訊的戰(zhàn)事公之于眾,這篇檄文在標(biāo)題中建議抖音用戶(hù)更新頭像/昵稱(chēng)。
裁定書(shū)顯示了一個(gè)細(xì)節(jié),目前已經(jīng)通過(guò)微信/QQ賬號(hào)登錄過(guò)抖音的存量微信用戶(hù)有2.8億、QQ用戶(hù)有5250萬(wàn)。
頭騰大戰(zhàn)硝煙再起,2.8億用戶(hù)通過(guò)微信登錄抖音
抖音方面對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)稱(chēng),騰訊的禁令由深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、騰訊科技(深圳)有限公司、騰訊數(shù)碼(天津)有限公司聯(lián)合提起,抖音方面認(rèn)為,騰訊數(shù)碼(天津)公司并非微信/QQ的實(shí)際運(yùn)營(yíng)方,騰訊方面出具的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)說(shuō)明是為了在天津申請(qǐng)禁令而作。
其次,抖音方面稱(chēng),法院方面沒(méi)有采納抖音的意見(jiàn),仍然出具禁令。根據(jù)禁令,相關(guān)用戶(hù)將無(wú)法使用抖音登錄多閃,抖音的部分功能也將無(wú)法使用。此外騰訊公司還表示,將保留基于用戶(hù)頭像/昵稱(chēng)的其他權(quán)利主張,抖音認(rèn)為,此舉意味著使用微信/QQ開(kāi)放平臺(tái)登錄抖音的用戶(hù),如果不更新頭像和昵稱(chēng),日后可能會(huì)因?yàn)轵v訊公司的限制和要求,而無(wú)法使用抖音的部分功能。
騰訊公司沒(méi)有對(duì)裁定書(shū)作出回應(yīng)。
2.8億用戶(hù)通過(guò)微信登錄抖音
2018年,當(dāng)年輕的頭條(抖音)決定對(duì)騰訊開(kāi)戰(zhàn)時(shí),或許想象不到有一天騰訊的微信和QQ會(huì)停止為抖音新用戶(hù)提供登錄授權(quán),更會(huì)向法院申請(qǐng),要求抖音不得再使用來(lái)源于微信/QQ開(kāi)放平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)據(jù)。
2016年9月9日、2016年12月11日,抖音平臺(tái)先后與QQ開(kāi)放平臺(tái)、微信開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)OpenAPI進(jìn)行合作。通過(guò)API接口,抖音可識(shí)別并獲悉微信/QQ用戶(hù)頭像、昵稱(chēng)等開(kāi)放信息。裁定書(shū)顯示,目前已經(jīng)通過(guò)微信/QQ賬號(hào)登錄過(guò)抖音的存量微信用戶(hù)有2.8億、QQ用戶(hù)有5250萬(wàn)。
但2019年1月22日,騰訊公司對(duì)抖音關(guān)閉了QQ和微信的API接口,自此之后新用戶(hù)將無(wú)法通過(guò)微信、QQ開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行登錄;此前已經(jīng)使用過(guò)微信/QQ賬號(hào)授權(quán)登錄功能的用戶(hù)登錄不受影響,可以繼續(xù)使用。
但值得注意的是,《微信開(kāi)放平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》2.7.7明確,“一旦開(kāi)發(fā)者停止使用本服務(wù),或停止使用開(kāi)放平臺(tái),或騰訊基于任何原因終止使用本服務(wù),必須立即刪除全部從開(kāi)放平臺(tái)中獲得的數(shù)據(jù)(包括各種備份),且不得再以任何方式進(jìn)行使用。”
可以看到的是,抖音還在使用這些數(shù)據(jù)。今年2月18日,騰訊公司以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛為案由,向?yàn)I海新區(qū)法院提出《行為保全申請(qǐng)書(shū)》,被申請(qǐng)人為抖音運(yùn)營(yíng)方北京微播視界科技有限公司、多閃運(yùn)營(yíng)方北京拍拍看看科技有限公司。
法院支持了騰訊的部分訴求。裁定書(shū)顯示,裁定結(jié)果包括:
抖音運(yùn)營(yíng)方停止在抖音中向抖音用戶(hù)推薦好友時(shí)使用來(lái)源于微信/QQ開(kāi)放平臺(tái)的微信/QQ用戶(hù)頭像、昵稱(chēng),直至本案終審法律文書(shū)生效;
抖音立即停止將微信/QQ開(kāi)放平臺(tái)為抖音提供的已授權(quán)微信/QQ賬號(hào)的登錄服務(wù)提供給多閃使用(裁定生效前已通過(guò)微信/QQ賬號(hào)登錄方式登錄過(guò)多閃的賬號(hào)除外),并不得以類(lèi)似方式提供給抖音以外應(yīng)用使用,直至本案終審法律文書(shū)生效;
抖音運(yùn)營(yíng)方、多閃運(yùn)營(yíng)方立即停止在多閃中使用來(lái)源于微信/QQ開(kāi)放平臺(tái)的微信/QQ用戶(hù)頭像、昵稱(chēng),直至本案終審法律文書(shū)生效。
法院駁回了騰訊其它行為保全請(qǐng)求,這些被駁回的請(qǐng)求分別是:
多閃后臺(tái)服務(wù)器中立即刪除留存的前述全部微信/QQ用戶(hù)信息;
多閃運(yùn)營(yíng)公司立即刪除在多閃產(chǎn)品中設(shè)置邀請(qǐng)好友、邀請(qǐng)微信好友、一鍵邀請(qǐng)群好友功能按鈕,停止誘導(dǎo)用戶(hù)邀請(qǐng)微信/QQ好友使用多閃、注冊(cè)抖音以及遷移微信/QQ群關(guān)系及好友關(guān)系的行為,并不得以類(lèi)似方式實(shí)施前述不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
5月16日晚間,抖音發(fā)布《關(guān)于建議抖音用戶(hù)更新頭像/昵稱(chēng)的說(shuō)明》,稱(chēng)騰訊公司向天津?yàn)I海新區(qū)法院提交申請(qǐng),濱海新區(qū)法院據(jù)此下達(dá)訴訟禁令,根據(jù)禁令,如果相關(guān)用戶(hù)不盡快更新頭像/昵稱(chēng),將無(wú)法使用抖音登錄多閃,抖音的其他功能和服務(wù)也將受到限制。抖音建議通過(guò)微信/QQ注冊(cè),且頭像昵稱(chēng)與微信/QQ一致的用戶(hù)盡快更新頭像/昵稱(chēng)。
這條通知再度引起了用戶(hù)對(duì)“我的頭像和昵稱(chēng)屬于誰(shuí)”的討論。但如前所述,用戶(hù)的頭像和昵稱(chēng)是自己的,用戶(hù)可以在抖音中注冊(cè)頭像和昵稱(chēng),但抖音的運(yùn)營(yíng)公司無(wú)法再使用從騰訊兩個(gè)開(kāi)放平臺(tái)獲得的數(shù)據(jù)了。
開(kāi)放平臺(tái)的邊界在哪兒?
除了“我的頭像和昵稱(chēng)屬于誰(shuí)”,另外一個(gè)值得探討的問(wèn)題是開(kāi)放平臺(tái)的邊界。微信開(kāi)放平臺(tái)不屬于基礎(chǔ)設(shè)施,它由騰訊公司創(chuàng)立,是騰訊公司的產(chǎn)品。但微信用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)11億,微信開(kāi)放平臺(tái)是中國(guó)最大的開(kāi)放平臺(tái),創(chuàng)業(yè)公司獲取用戶(hù)無(wú)法繞開(kāi)微信。開(kāi)放平臺(tái)賦能創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)公司也反哺開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)。頭騰大戰(zhàn)前所未有,開(kāi)放平臺(tái)的邊界在哪里?
騰訊公司法務(wù)部副總經(jīng)理王小夏表示,過(guò)去經(jīng)??吹揭曨l行業(yè)與瀏覽器行業(yè)PK利益問(wèn)題,對(duì)內(nèi)容的抓取問(wèn)題等。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)又發(fā)展到去抓別人數(shù)據(jù)方面,甚至是通過(guò)授權(quán)登錄抓取更多超出合同約定產(chǎn)品等現(xiàn)象。
王小夏稱(chēng),數(shù)據(jù)安全就是盡可能以最好的技術(shù)手段保護(hù)用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全。如透明度方面,關(guān)乎到消費(fèi)者知情權(quán),包括隱私政策、用戶(hù)協(xié)議,以及在用戶(hù)授權(quán)和使用數(shù)據(jù)時(shí)是否進(jìn)行到信息披露足夠的程度。
北京高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院法官?gòu)埩崃岜硎?,目前關(guān)于大數(shù)據(jù)、個(gè)人信息和隱私之間的關(guān)系經(jīng)過(guò)多次討論,但沒(méi)有一部法律能夠給予三者劃分。目前多數(shù)軟硬件平臺(tái)通過(guò)用戶(hù)協(xié)議和隱私策略方式收集用戶(hù)信息,收集之后會(huì)告訴用戶(hù)收集的目的是什么,這是目前較為常見(jiàn)的用戶(hù)數(shù)據(jù)手機(jī)方式。張玲玲稱(chēng),過(guò)往相關(guān)判決案例顯示,收集信息的平臺(tái)需明確告知用戶(hù)收集目的是什么,同時(shí)采集的數(shù)據(jù)量只要能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件所需要的要求即可,其他非必要信息不應(yīng)當(dāng)在這些行為當(dāng)中給予收集。“這是想傳達(dá)一個(gè)信息——數(shù)據(jù)一旦交出去,用戶(hù)控制權(quán)很難保證,技術(shù)手段與法律也難以實(shí)現(xiàn)讓一個(gè)用戶(hù)曾經(jīng)交出的信息再收回來(lái)。”
另外,張玲玲稱(chēng),目前第三方主要通過(guò)開(kāi)放端口進(jìn)行數(shù)據(jù)分享的方式進(jìn)行,開(kāi)放端口的協(xié)議目前在大數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域中是普遍遵守的一種行為規(guī)則,這樣的情況下,就需背負(fù)合同解釋或商業(yè)道德上的義務(wù)。但是,張玲玲認(rèn)為,相關(guān)條款合同在技術(shù)面前很多時(shí)候微弱無(wú)力,此時(shí)就需要給予剛性保護(hù),通過(guò)必要的人為動(dòng)作對(duì)技術(shù)的使用方式給予引導(dǎo)。